Preguntas frecuentes para:

Preguntas frecuentes

Qué es USDC

Emitida por Circle, USDC es una stablecoin respaldada al 100% por efectivo de gran liquidez y activos equivalentes a efectivo, USDC siempre se puede canjear por un (1) dólar estadounidense.

¿Por qué no puedo cancelar mi transacción?

Los fondos enviados y recibidos en MoneyGram Wallet se envían en la cadena de bloques. Las transacciones en la cadena de bloques son instantáneas e irreversibles.

¿Por qué no puedo enviar a mi Cartera MoneyGram desde la aplicación MoneyGram?

Sólo los usuarios verificados pueden recibir fondos en la Cartera MoneyGram desde la aplicación MoneyGram. Consulte los pasos para obtener la verificación en la sección de perfil de la configuración de la aplicación Wallet.

Alguien a quien no conozco me ha pedido un USDC. ¿Qué debo hacer?

Nunca envíes USDC a alguien que no conozcas.

¿Puedo comprar otros tipos de cripto utilizando MoneyGram Wallet?

MoneyGram Wallet es un monedero de stablecoin que actualmente solo admite USDC. Sin embargo, los usuarios en los EE.UU. tienen la posibilidad de comprar otras formas de criptomoneda a través de la aplicación MoneyGram.

¿Aún no encuentra lo que busca? Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener ayuda:

digitalsupport@moneygram.com

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